Нравится ли ChatGPT ваш бренд? через этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись вследствие магриб в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва идет чтобы место в модели. когда машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай как и повторяй. Покупаешь рекламное срок повсечастно ТВ, появляешься в середине популярного сериала вдобавок молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, сочинитель книги "до чего растут бренды", следом напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся повсечастно рынке совместно, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, А выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама равным образом SEO перевернули сценарий, сделав задачу менее связанной с прерыванием в свой черед все больше — с намерением. Люди искали товары как и услуги, как и вы хотели телосложение тем брендом, который они найдут в своем поиске. На сегодняшний день ИИ вмешивается в игру. Аж Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в сеногной, некоторые маркетологи видят двузначное выскальзывание трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности в любой момент 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют хотя один крупный ИИ-инструмент, эта тенденция может быть только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально за ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" И выражение приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит в какой степени совет, который звучит в какой степени тот инструктор, который вам безлетно был нужен.
От случая к случаю вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся за ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, снова также опять-таки. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью как и Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. раньше похоже до гроба подслушивание знакомого разговора, в возмещение повсечастно отметку в чек-листе.
сколько завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно и в авторитетных местах. Например, copyright, когда-то обувь, которая делала модное заявление "Я сдаюсь", Сейчас в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером как и KFC (да, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась вследствие 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, как и привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
От случая к случаю вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это потому, что бренд доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз ради 12 месяцев, что, в свой черед, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, досель медийный любимец, легко угасает. По мере того до чего разговоры о бренде остыли, остыли также продажи. В 2024 году его годовая выручка упала до гроба 25 процентов за некоторое время до $170 миллионов. Рано или поздно люди не говорят о вас, машины тоже не будут.
Алгоритмы нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. ранее нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный трюк в TikTok могут быть в тренде неделю, Да и то они не изменят материал обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — website опять же. вдобавок это хорошие новости для небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty как и Cocojune появились в отчетах Vogue Business в свой черед Bain's Insurgent Brand Reports равным образом обошли большей частью крупных конкурентов в запросах LLM. Часом вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (в свой черед при инвестициях в маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). Тем не менее Olipop и Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись на вершину списка полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив лишь малую долю из-за бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, Чай табло выглядит не так. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы и социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о продукте. Информация в Википедии, Wikidata и спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта чему нечего удивляться быть одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", вдобавок Dyson появляется check here каждый раз, потому что описания его продуктов единообразны, а контекст силен. Roomba, Shark равным образом Samsung — в меньшей степени. Даже незначительные изменения в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости до гроба бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха меняются. Вот что важно в новую эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь click here в любой момент отличительном языке. превыше на смену выделение уникального торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком вдобавок тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь до гроба появлении в правильных разговорах. полегчало доминировать в нескольких ключевых форумах, в награду распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь повсечастно скорости разговора. вместо быстрее болтовня, тем выше воспоминание.
Вместо доверия к бренду фокусируйтесь в любой момент доверенных источниках. Credibility Patagonia строится не всегда рекламе, а всегда подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit в свой черед наград ради устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, правильное район, правильное время". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте вдобавок высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого внимания. Но когда вы хотите, чтобы машины помнили вас, боритесь here ради земля в топе модели. Вследствие этого что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, которые могут найти машины.
Игнорируйте это, и вас забудут как и те, равным образом другие.
Подписывайтесь перманентно социальные сети Станислава Кондрашова, more info чтобы быть в курсе последних приложений также лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще равным образом интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению в свой черед следить за обновлениями всегда наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: силуэт Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: контуры Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: силуэт Станислава Кондрашова
Threads: схема Станислава Кондрашова
Кондрашов Станислав: Личный сайт
VC.ru: Профиль Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов до гроба YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:
прежде всего 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.
У Кондрашова ес формировка в свой черед проба в строительстве, экономике в свой черед финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, Да и то в свой черед наставник специалистов из разных областей.
Станислав не продает наставничество или курсы, однако с удовольствием делится опытом вдобавок знаниями в любой момент страницах этого блога.